Preguntas frecuentes sobre la plataforma

Preguntas frecuentes

¿Cómo se inicia el proceso?

Onboarding

El proceso inicial requiere importar información básica de empleados y definir los flujos deseados. La plataforma guía cada paso, detectando posibles inconsistencias para evitar duplicidades y errores de carga.

¿Qué sistemas son compatibles?

Integración

La herramienta se integra por API con la mayoría de sistemas de nóminas y gestión documental del mercado español. No se obliga a sustituir los sistemas actuales, sino a complementar la automatización.

¿En qué idioma es el soporte?

Soporte

El soporte se realiza en español, en horario de oficina, por un equipo especializado que conoce la legislación y particularidades de los procesos de RRHH en España.

¿Qué ventajas aporta?

Funcionalidad

La automatización reduce tareas manuales, agiliza la entrega de documentos y mejora la trazabilidad. Cada acción queda registrada y puede ser auditada.

¿Cómo se protege la información?

Seguridad

La gestión de documentos está cifrada y se guarda bajo normativa europea de protección de datos. Solo el personal autorizado accede a los expedientes.

¿Cómo se actualiza el sistema?

Actualizaciones

Las nuevas versiones del software se instalan automáticamente fuera del horario laboral, minimizando interrupciones y notificando los cambios relevantes al administrador.

¿Gestión de vencimientos y alertas?

Cumplimiento

El sistema permite configurar avisos automáticos para renovaciones, formaciones obligatorias y vencimiento de documentos legales, sin depender de agendas manuales.

¿Se puede implantar por fases?

Despliegue

La integración puede completarse en etapas, comenzando por los módulos prioritarios para el equipo y añadiendo otros según necesidad, sin afectar al trabajo diario.